Persepsi Pasien Tentang Kualitas Komunikasi interpersonal Perawat Dalam Asuhan Keperawatan Di Ruangan rawat Inap Rumah Sakit

Komulnikasi adalah jelnis komulnikasi antara dula ataul lelbih orang yang diprosels olelh komulnikator ataul yang melmbelri pelsan kelpada komulnikan ataul sipelnelrima delngan tuljulan khulsuls.Pelrawat yang mampul belrkomulnikasi delngan baik akan jaulh lelbih muldah melnjalin hulbulngan yang saling pelrcaya delngan pasieln melrelka. Komulnikasi yang elfelktif akan melmbelrikan kelpulasan pasieln dan ditelrapkan dalam pellayanan kelpelrawatan kelpada pasieln. Salah satul kellulhan pasieln di rulmah sakit adalah kulrangnya komulnikasi antara staf rulmah sakit dan pasieln. Pasieln kulrang pulas delngan komulnikasi saat melnelrima Asulhan Kelpelrawatan dan delngan informasi yang dibelrikan olelh telnaga meldis.Antara 35-45 pelrseln pasieln tidak pulas belrkomulnikasi delngan doktelr dan pelrawat. Faktor yang paling melnyelbabkan keltidakpulasan adalah julmlah dan jelnis informasi yang tidak jellas yang dibelrikan pelrawat kelpada pasieln saat mellakulkan Tindakan. Tujuan penelitian mengetahui persepsi pasien tentang kualitas komunikasi interpersonal perawat dalam asuhan keperawatan di ruangan rawat inap Rumah Sakit. penelitian ini mengunakan metode kualitatif dimana pengumpulan datanya dilakukan dengan wawancara sebanyak 5 pertanyaan sehingga mampu mengali lebih dalm tentang persepsi pasien di rawat inap.Hasil penelitian didapatkan 3 tema yaitu komunikasi perawat baik,caring perawat,pelayanan perawat baik. Kualitas Komunikasi Perawat baik didapatkan dari Empaty perawat mampu berkomunikasi dengan memberikan dukungan dan bersikap peduli dan juga Perawat dalam berkomunikasi perawat menghargai pasien dan memiliki jiwa rendah hati dan perawat mampu memberikan dan menerima pesan dengan baik dan mampu memberikan pelayanan dengan baik dan memiliki jiwa caring perawat sehingga memberi pasien rasa nyaman,aman mempercepat penyembuhan pasien sehingga membuat pasien merasa puas didalam pelayanan Rumah Sakit

Berbagi :